ABP 3 - Propuesta de solución a un conflicto organizacional

 

 

   Es un placer para nosotros, el grupo de El mundo de Pandora, introducir lo que será nuestra última entrada conjunta, en ella hablaremos sobre nuevos conflictos que están ocurriendo en la empresa de Pandora y como podemos solucionarlos.  

    

    Para definir los conflictos que están ocurriendo tenemos que empezar mencionando el origen principal de los mismos y nos encontramos con que están surgiendo nuevos competidores que copian el estilo de Pandora, lo que produce una pérdida masiva de ventas, traduciéndose en una crisis económica para la organización. Tras ello, el departamento de RRHH tiene la orden de hacer despidos a casi la mitad de la plantilla de forma improvisada. Están desbordados a nivel intradepartamental, se sienten presionados por el líder para tomar estas decisiones, y no lo están gestionando bien, ya que en la empresa lo describen como un líder muy directivo, de modo que solo se enfoca en las tareas, llegando a ser bastante autoritario. Esta decisión está suponiendo un problema económico, ya que se están haciendo despidos improcedentes, los cuales conllevan una compensación económica. 

    Debido a esta mala gestión, está creciendo el descontento y la tensión entre los trabajadores, empeorando el clima laboral, ya que viven con la incertidumbre de no saber si les van a despedir o cuando van a hacerlo; además de la sobrecarga de trabajo que está suponiendo reducir la plantilla a la mitad. Esta tensión está afectando a nivel interdepartamental, en especial al departamento de producción, ya que se está generando un conflicto interno por un desacuerdo en la producción: hay discrepancias entre la gestión del diseño y el costo de producción, ya que una parte de la plantilla quiere solucionar el conflicto de las bajas ventas lanzando diseños innovadores, y la otra mitad opina que no se puede lanzar esta nueva línea porque implica materiales más costosos y no pueden arriesgarse a estos grandes costos por si no funciona el nuevo lanzamiento. La producción de esta nueva línea sería más costosa que las que se hacen normalmente debido a que la idea de los gestores del diseño era sacar una línea de charms de oro rosa con piedras preciosas para navidad, cuando normalmente los hacen de plata de ley que es más barato. Asimismo, en la plantilla hay poca colaboración para resolver el conflicto. 

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A continuación en el siguiente enlace os mostraremos unas tablas con las las posibles soluciones para el conflicto al que nos enfrentamos: 

Soluciones para mejorar la colaboración 👈

Por último, les dejamos aquí nuestro glosario al completo💃👈

Referencias:

Varella Moros, J. (2023). Cuidar el bienestar de los empleados: la cultura organizacional y su impacto.

Rodríguez, L. a. J. (2017). Gestión del post-conflicto como estrategia de la responsabilidad social en las empresas. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7973147 

Giménez, A. O. (2010). La internacionalización de la empresa española y la decisión de exportar como solución a la crisis. Revista De Sociales Y Jurídicas, 6, 88–111. http://revistasocialesyjuridicas.files.wordpress.com/2010/09/06-tm-07.pdf 

De Los Cobos Y Orihuel, F. P. (2010). EL CONFLICTO LABORAL EN LA ACTUALIDAD: LOS NUEVOS CONFLICTOS. Ius Et Praxis, 16(1). https://doi.org/10.4067/s0718-00122010000100014 

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